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Questions en lien avec la facturation

3

Comment annuler une facture ?
Comment créditer une facture ?
Dans les comptes recevables, j’ai une facture qui ne sera jamais payée, comment faire pour la créditer?

Questions en lien avec la CNESST

4

Je reçois une erreur dans « Informations de suivi »
J’ai un patient qui a revient après que son dossier avait été fermé, comment doit-on procéder?
J’ai un patient qui a fréquentait une autre clinique et qui veut changer pour la nôtre, comment faire ?
J’ai un patient qui a été refusé par la CNESST, comment faire pour lui facturer les traitements au privé?

Questions en lien avec la SAAQ

1

J’ai un patient qui a été refusé par la SAAQ, comment faire pour lui facturer les traitements au privé?

Questions en lien avec Telus santé

1

J’ai un nouvel assureur qui participe à Telus santé, comment peut-on l’activer?

Questions en lien avec les droits d’accès

3

J’aimerais ajouter un nouvel utilisateur, comment faire?
J’aimerais désactiver un utilisateur, comment faire?
J’aimerais réactiver un utilisateur, comment faire?

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